Tinjauan Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Waktu Tunggu Pelayanan Rekam Medis Pada Pendaftaran Pasien Rawat Jalan Di Puskesmas Ingin Jaya Kabupaten Aceh Besar Tahun 2014
Abstrak
Pada saat ini masih banyak kekurangan pada pelayanan rekam medis khususnya di Tempat Pendaftaran Pasien, ini karena Sumber Daya Manusia yang mengelola unit rekam medis tidak semua berlatar belakang pendidikan rekam medis, dan jumlah petugasnya juga belum mencukupi sehingga dapat mengakibatkan waktu tunggu lama.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tinjauan faktor-faktor yang mempengaruhi waktu tunggu pelayanan rekam medis pada pendaftaran pasien rawat jalan di Puskesmas Ingin Jaya Kabupaten Aceh Besar.
Penelitian ini bersifat deskriptif dengan desain croos sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien yang datang ke TPP yang berjumlah 96 orang pasien dan teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling yaitu pengambilan contoh yang kebetulan atau seadanya, penelitian ini disajikan dalam bentuk master tabel.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa waktu tunggu pelayanan rekam medis pada pendaftaran pasien rawat jalan berada dalam kategori lama (68%), ditinjau dari kegiatan rekam medis berada dalam kategori kurang (54%), ditinjau dari SDM berada dalam kategori kurang (71%), dan ditinjau dari sumber daya material berada dalam kategori lengkap (67%). Hal ini menunjukkan bahwa Tinjauan faktor-faktor yang mempengaruhi waktu tunggu pasien rawat jalan ini masuk ke dalam kategori yang buruk karena masih banyak pasien yang harus menunggu untuk mendapatkan pelayanan.
Sebaiknya petugas rekam medis dapat mengoptimalkan pelayanan agar pasien mendapat pelayanan yang baik.
Kata kunci:
Rekam medis.
Sumber Daya Manusia.
Waktu tunggu.
Pada saat ini masih banyak kekurangan pada pelayanan rekam medis khususnya di Tempat Pendaftaran Pasien, ini karena Sumber Daya Manusia yang mengelola unit rekam medis tidak semua berlatar belakang pendidikan rekam medis, dan jumlah petugasnya juga belum mencukupi sehingga dapat mengakibatkan waktu tunggu lama.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tinjauan faktor-faktor yang mempengaruhi waktu tunggu pelayanan rekam medis pada pendaftaran pasien rawat jalan di Puskesmas Ingin Jaya Kabupaten Aceh Besar.
Penelitian ini bersifat deskriptif dengan desain croos sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien yang datang ke TPP yang berjumlah 96 orang pasien dan teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling yaitu pengambilan contoh yang kebetulan atau seadanya, penelitian ini disajikan dalam bentuk master tabel.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa waktu tunggu pelayanan rekam medis pada pendaftaran pasien rawat jalan berada dalam kategori lama (68%), ditinjau dari kegiatan rekam medis berada dalam kategori kurang (54%), ditinjau dari SDM berada dalam kategori kurang (71%), dan ditinjau dari sumber daya material berada dalam kategori lengkap (67%). Hal ini menunjukkan bahwa Tinjauan faktor-faktor yang mempengaruhi waktu tunggu pasien rawat jalan ini masuk ke dalam kategori yang buruk karena masih banyak pasien yang harus menunggu untuk mendapatkan pelayanan.
Sebaiknya petugas rekam medis dapat mengoptimalkan pelayanan agar pasien mendapat pelayanan yang baik.
Kata kunci:
Rekam medis.
Sumber Daya Manusia.
Waktu tunggu.
Posting Komentar untuk "Tinjauan Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Waktu Tunggu Pelayanan Rekam Medis Pada Pendaftaran Pasien Rawat Jalan Di Puskesmas Ingin Jaya Kabupaten Aceh Besar Tahun 2014"